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【“20年,20人”系列-优秀校友】李德恩:用智慧和技术跑出“小快递”的不平凡之路

前言:栉风沐雨二十载,风禾尽起灼韶华。建校二十年来,学校涌现了一大批优秀教职员工,培养了一大批优秀技术技能人才,他们牢记“立德、明志、精业、惟新”的校训,奋斗在服务人民和产业发展的各个岗位。他们心怀梦想,逐光前行,爱国奉献。

岁月流金,初心如磐。为庆祝学校建校20周年,近期,我们开启【20年,20人】校庆宣传专栏,通过采访校友、教师、学生等典型人物,讲述建校20年以来具有代表性的故事,真实、全面、生动地展示学校发展历程和办学成果,让更多“火大”故事被分享、传播,让“火大”精神历久弥新、不断传承。

朝乾夕惕,瓜瓞绵绵。二十年来,学校培养了一大批优秀人才,他们活跃在产业发展的不同领域,奋斗在为人民服务的各个岗位。让我们一起了解优秀校友的故事和成就,激励和引导每一位“火大”学子以优秀校友为榜样,练就过硬本领、勇于创新创造、锤炼高尚品格、追逐青春理想。

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人物名片:李德恩,英国上市公司官网365电子商务专业2008届毕业生,现任中国邮政集团股份有限公司中山分公司西区集散中心经理。

主要成就:广东省五一劳动奖章;中山市五一劳动奖章;广东省技术能手;广东省邮政行业职业技能竞赛快递员职业一等奖;中山市最美建设者;中山市“香山杯”第二届最美快递员;中山市“香山工匠”;中山市交通平安达人;入选国家邮政行业技术能手推进计划


今年6月,中山市举办“礼赞劳动美 致敬奋斗者”2024年中山市劳模事迹分享会,我校校友、中国邮政集团股份有限公司中山分公司西区集散中心经理李德恩荣获广东省五一劳动奖章和中山市五一劳动奖章双重殊荣。

对于能获得广东省五一劳动奖章、广东省技术能手、中山市最美建设者等一系列荣誉,李德恩认为,这是荣誉,更是进步的起点,是他今后工作的鞭策和动力。“作为新业态新就业群体中的一员,我衷心感谢中山对我们快递小哥的关注和重视。”他说。


坚守一线,用智慧和技能为快递行业提质增效

“我是李德恩,是一名邮政快递员。”尽管自己是邮政快递行业的“获奖大户”,已成为一名经理,但在很多表彰场合,李德恩依然用这样一句朴素的话定义自己的工作。

2008年从火炬职院毕业后,李德恩在中山加入了快递行业,从一线投递员做起,先后当过投递主班、替班、内勤、班长,直到现在担任集散中心经理,一转眼就过去16年。无论在什么岗位,他始终坚守在最前沿一线,在这个服务“大民生”的“小快递”工作中兢兢业业、发光发热。

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还记得刚入行时,李德恩对自己的工作区域不熟悉,直接影响了工作效率。于是,他每天走街串巷,去熟记每个地址,晚上再结合地图加深记忆。就这样,李德恩仅用了不到1个月的时间,便熟悉了整个站的工作区域。当时,作为一名一线投递员,他仍不忘抓紧时间学习业务知识,练习邮件分拣、线路设计、规范投递、快速收寄等基本功,迅速提高自己的综合能力。

创新是他一直坚持的工作理念。在管理中山西区揽投部期间,他针对投递员“一个萝卜一个坑”的低效率工作模式,结合工作经验和实际,探索多段道轮换模式,增强人员和段道的灵活性,将区域内邮件自提点业务量大的驿站剥离投递员段道后全部串联起来,组成了独立的直投邮路进行派送,增强投递模式多样性,提高投递效率,建成了中山市唯一的直投邮路。直投邮路最高峰时,串联的自提驿站多达18个,日均甩点业务量超过2000件,占站点日总业务量的30%,为快递服务的提质增效作出了重要贡献。


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【李德恩在2024年中山市劳模事迹分享会留影】

在直投邮路成功后,他继续深入研究,以驿站为切入点,整合行业内圆通、韵达等多家快递公司资源优势,联合组成同一片区共派的投递网格。共派模式不仅有利于快递行业降本增效,也有利于小区物业管理,同时方便了区域内群众,为快递行业新发展添砖加瓦。

另外,他领先全市其他站点投入使用邮件自动分拣机。为了尽早用上分拣机,他通宵达旦完成上千条名址维护,策划和优化分拣方案,1个月内实现分拣成功率96%,达到预期生产效率。他所在班组先后荣获全国邮政“五星闪耀”最佳揽投部、广东省质量信得过班组、市公司先进班组等荣誉称号,他本人荣获多个市级技能竞赛个人奖和先进个人荣誉。


笃学践行,用努力和奋斗度过美好的青春岁月

回忆自己在“火大”的日子,李德恩用得最多的词语是“美好”和“奋斗”。“记得来到火炬职院,新生开学军训时,我就认识了来自全国各地的同学,从那段时间开始,我们开始慢慢建立深厚的同学情谊,那是大学生活美好的开始。”他说,“青春是美好且充满希望的,所以我们更应该明确自己的目标并为之奋斗,才能为日后的发展奠定坚实的基础。”

李德恩认为,要在学习的过程中发现自己的兴趣,对自己的目标要越来越明晰并做好规划。他把自己的大学学习分为三个不同的变化阶段。“刚进入大学时,我的想法主要还是高中期间的志向,希望自己在大学期间自考本科。”他说,“我有一段时间非常努力学习自考本科的科目,但我慢慢发现自己顾之不暇,因为本来的课程学习也是挺繁重的,我开始思考是否先把主要精力放到自己所学的专业上。”

作为电子商务专业的学生,李德恩经常接触到计算机类课程并非常感兴趣。在学有余力的情况下,他希望学到更高水平的计算机类课程,经过与身边同学的交流探讨,他把学习重点转向本科大学的相关课程并利用课余时间自学,发现自己特别喜欢网页设计类、平面设计类课程。

“我认为我进入了第二个学习阶段,对自己在专业课方面的兴趣和目标越来越清晰。”他说,“我不仅上课期间认真听课,课后在宿舍废寝忘食地进行实操并尝试建网站,还买相关的书籍加强学习,慢慢做得有模有样。那时候我自己感觉很有成就感,一直朝着网站设计师的目标学习。”

随着网络平台销售的兴起,校园里出现了一些开淘宝店的学生。“我在大学的第三个阶段是开淘宝店卖货。一开始隔壁宿舍同学开淘宝店,他让我帮忙设计商品介绍网页,看着同学店里生意不错,自己观念逐步发生了变化。”他说,“我认为自己在网页设计方面已经有一定的技术和经验,进入销售这个领域有利于提升关于管理、沟通、交流等方面的能力,自己可以发展得更全面。于是,我也开了自己的淘宝店,希望在这个领域进行尝试。”

李德恩还记得自己淘宝店售出的第一件货品是一个MP3,当时他觉得非常兴奋,但并没有因此而放松学习,反而将专业课程的学习和开淘宝店的实践有效地结合起来,越学越有兴趣,也越学越有劲。到大二下学期,他将更多课余时间和精力放在自己的淘宝店中,同时经常到校外寻找更优质的货源,暑假也外出打暑期工做兼职,希望多方面锻炼自己。

“现在看来,大学三年对我个人发展和职业生涯影响非常大,庆幸自己在整个大学期间都把精力用在学习和实践上,没有懒散和颓废。”他说,“那真是一段充满干劲和活力的青春回忆。我现在的工作思路、技术思维、管理技巧等等,都是从当时开始一路积累下来的。这个过程让我深刻体会到‘青春真好’,可以尝试、可以探索,该放弃的可以放弃,但要坚持的必须坚持,每一个阶段都要目标清晰并一直奋斗不息。”

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【李德恩获评“中山市 2022年度最美建设者”时接受中山电视台采访】

小快递,大民生,不平凡。人生的舞台不分大小,每一滴汗水都有分量,李德恩背后的荣誉闪烁着他的努力和坚持,诠释着“爱岗敬业”四个字的含义。“干快递很平凡,也很辛苦。”他说,“我将继续注重强化自身的专业技能和综合业务能力,坚定走技能成才、技能报国之路,用辛勤劳动和责任担当守护着这座城市,为中山高质量发展贡献应有的力量。”

寄语师弟师妹:我第一份工作是和所学专业对口的网站维护员,主要是更新网站数据、页面美工等,工资虽然不高,但我对工作充满热情,因为我可以在工作过程中学习到很多大学期间未接触到的知识和技术。因此,保持学习的热情非常重要。直到现在,我还坚持不断学习和提升,每一个行业、各个领域变化发展太快,只有学习才能跟上节奏。我现在的工作主要是负责中国邮政在中山的邮件出口处理,期待自己把工作做好做实做精,职业生涯将更上一层楼。希望我的成长经历能让师弟师妹们有所启发,同学们在大学里一定要努力学习,脚踏实地朝着自己的目标和梦想进发。

祝福母校:时光过得好快,今年是母校建立20周年,与我刚踏入母校时也足足过去19年了。感恩母校和老师们的栽培教导,同时祝福母校桃李满天扬四海,在高质量发展的新征程中,继续书写辉煌篇章!



撰稿|编辑:钟嘉妍

责编:朱俊

总编:樊向前

稿件来源:组织宣传统战部


2024-10-11 11:40

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